﻿# تقرير تقدم: تجربة استقبال الطلبات — مثال افتراضي
الفترة: 6–12 أكتوبر 2026
المعدّ: منسق التشغيل

## الملخص
أُعد نموذج استقبال الطلب وجُرّب داخليًا. لم يُحسم مسؤول متابعة الطلبات الجديدة، لذلك لم تبدأ التجربة مع الفريق.

## الحالة
| الجانب | الحالة | معيار تحديدها | ما تغير؟ |
|---|---|---|---|
| جاهزية الإجراء | يحتاج انتباهًا | بدء التجربة يتطلب مسؤول متابعة محددًا؛ هذا الشرط لم يتحقق. | النموذج جاهز؛ مسؤول المتابعة ما زال غير محدد. |

## ما اكتمل خلال الفترة
- إعداد نموذج استقبال الطلب وتجربته داخليًا.

## المخاطر والمشكلات
| المرجع | الوصف | الحالة الحالية | ما تغير؟ |
|---|---|---|---|
| مشكلة المتابعة — لا يوجد سجل رسمي بعد | غياب مسؤول متابعة متفق عليه. | مفتوحة | لم تُحسم خلال الفترة. |

## الخطوات التالية
- حسم مسؤول المتابعة، ثم تجربة الإجراء بطلب تجريبي وتوثيق النتيجة.
